New Pet in Town se lleva muy en serio la privacidad de los datos personales. Esta política de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y utilizamos la Información personal, y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Sus datos personales son suyos y lo respetamos plenamente.

Le recomendamos que lea esta política de privacidad en su totalidad para asegurarse de estar completamente informado.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro uso de su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados al final de esta página.

En la medida en que le notifiquemos políticas de privacidad diferentes o adicionales, dichas políticas regirán dichas interacciones.

  1. Sobre nosotros

New Pet in Town es una tienda en línea operada por New Pet in Town, Lda, una empresa con sede en Lisboa, Portugal (“nosotros,” “nuestro,” “nuestros,” y “New Pet in Town”) gestionada sobre el numero fiscal PT515947784.

1. NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para New Pet in Town

El usuario tiene derecho a la protección de sus datos personales.

New Pet in Town respeta los derechos del usuario sobre la recopilación de datos y el uso de sus datos personales

Como controlador de datos personales, New Pet in Town determina los fines y los medios por los que se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad.

New Pet in Town garantiza que los datos personales se tratan en Portugal de forma correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.

En el tratamiento de datos de identificación personal, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por esta razón, este sitio está diseñado para que el uso de sus datos personales sea mínimo y no exceda el propósito original para el que fueron recopilados y / o procesados.

Esta Política de Privacidad se aplica a todo el procesamiento de datos personales de personas externas (en particular clientes, socios, candidatos a reclutamiento, proveedores, internautas).

Estos Términos de Uso y Privacidad se aplican a la página web de New Pet in Town ubicada en www.newpetintown.com así como a todos los subdominios asociados.

El usuario, al efectuar su registro en el sitio o en su área reservada para la compra online, garantiza expresamente a New Pet in Town su consentimiento en usar sus datos personales y dirección, así como los datos referentes a sus compras y formas de pago.

Estos datos serán guardados y tratados informáticamente, pudiendo ser utilizados para el procesamiento de sus pedidos, pudiendo aún ser utilizados para fines de comunicación que refuerce y personalice la oferta de productos, servicios, campañas promocionales o publicitarias.

Los datos personales de los usuarios / clientes de este sitio, serán tratados de acuerdo y de conformidad con el Reglamento General sobre Protección de Datos – RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos.

En el tratamiento de datos de identificación personal, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por esta razón, este sítio ha sido diseñado para que el uso de sus datos personales sea mínimo y no exceda la finalidad original para la que fueron recogidos y / o procesados.

Esta Política de Privacidad está destinada a proporcionarle toda la información que necesita para comprender nuestras prácticas de privacidad. Sin embargo, si tiene alguna pregunta acerca de nuestras prácticas de privacidad y de esta Política, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto.

2. QUIEN PROCESA SUS DATOS PERSONALES

Sólo con fines organizativos y de funcionalidad la New Pet in Town ha designado entidades externas a su organización que procesarán los datos personales de los usuarios de este sítio. Esta decisión está estrictamente ligada al rendimiento de los servicios proporcionados por New Pet in Town en este sítio, incluyendo la venta de productos. Las entidades externas mencionadas anteriormente fueron elegidas por New Pet in Town debido a su experiência en el procesamiento de datos, a las garantías del cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, así como a las medidas técnicas de seguridad adoptadas por ellos en relación al procesamiento de datos personales.

Regularmente verificamos si actúan de acuerdo con nuestras instrucciones y con las leyes y regulaciones aplicables.

New Pet in Town se reserva el derecho de efectuar cualquiera de los procedimientos siguientes, en cualquier momento, sin previo aviso:

(1) para modificar o cambiar el sitio, o cualquier parte del Sitio y cualquier política o términos aplicables;

(2) para interrumpir el funcionamiento de la página, según sea necesario para realizar operaciones de mantenimiento rutinario o no, corrección de errores u otros cambios.

3. DE QUE FORMA USAMOS SUS DATOS PERSONALES Y CON QUÉ FIN

Sus datos personales son recogidos y tratados por New Pet in Town sólo para fines estrictamente vinculados al uso de este sitio, a sus servicios ya la adquisición de productos. Sin embargo, sus datos personales también se pueden utilizar para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones como se indica en el punto 1 de este documento.

Sus datos personales serán divulgados a personas físicas o colectivas cuando:

  • Compra de productos en este sitio. Recopilamos su información personal, como correo electrónico, dirección y número de teléfono, solo con el propósito de vender, separar y transportar los productos solicitados por usted;
  • Solicitar servicio de soporte. Recopilamos datos, como su nombre y apellido y dirección de correo electrónico, solo con la intención de proporcionarle la atención al cliente de la tienda en línea;
  • Si hay necesidad de soporte técnico. recopilamos sus datos para brindarle información sobre el sitio web;
  • Guardando la dirección de su casa. Recopilamos sus datos para simplificar futuros pedidos.

Por favor, comunique cualquier cambio en sus datos personales, para asegurar que sus datos personales siempre estén actualizados Salvo disposición en contrário, sus datos personales no serán divulgados a terceros para fines contrários a los explicitados en este documento.

Sus datos personales serán tratados por terceros en el marco del ciclo del pedido:

  • prestación de servicios de pago electrónico mediante tarjetas de crédito / débito;
  • procesar las ventas de productos;
  • solucionar problemas relacionados con la venta de productos;
  • solución de problemas relacionados con la venta de productos;
  • procesar devoluciones de productos de los clientes.

Además, sus datos personales pueden ser comunicados a la policía o a las autoridades judiciales, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y mediante una solicitud formal por parte de las autoridades, a efectos de prevención de fraude contra nosotros (servicios antifraude). Las entidades externas contratadas por New Pet in Town también tendrán acceso a sus datos personales, tal como se menciona en el punto 2 de la presente Política de Privacidad, para los fines específicos indicados en este artículo. En todas las circunstâncias antes mencionadas, su consentimiento para el procesamiento de datos no será específicamente solicitado, ya que está implícito en la autorización concedida en su área reservada. Nos gustaría informarle que New Pet in Town procesa los datos personales de sus usuarios sólo para los fines que están estrictamente relacionados con la prestación de servicios a través de este sítio.

New Pet in Town puede tener acesso a datos personales de terceros que son divulgados por los usuários de este sítio, por ejemplo, cuando un usuário compra un producto para su dependiente y en su nombre o cuando el usuario que paga el producto es diferente del destinatario de tal producto.

En todos los casos en que el usuario tenga que divulgar información de terceros, debe obtener su consentimiento antes de proporcionarnos sus datos personales e informarles sobre nuestra Política de Privacidad. El usuario será la única persona responsable de la divulgación de información y datos de terceros, así como cualquier otro uso ilegal e incompatible de dichos datos, si no se le ha dado su consentimiento.

En cualquier caso que implique la divulgación de datos confidenciales a New Pet in Town, el usuario será la única persona responsable en la divulgación y uso ilegal de dichos datos por terceros. New Pet in Town

4. QUÉ ACONTECE A REVELAR SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que nos proporcionan, incluyendo dirección de e-mail, dirección y número de teléfono, son necesarios para el procesamiento de su solicitud y para la adquisición de los productos en este sitio, para dar lugar seguimiento a las obligaciones derivadas de la legislación y reglamentos aplicables o para proporcionar otros servicios prestados en este sitio y pedidos por usted.

La negativa a proporcionarnos algunos datos personales puede impedirnos de procesar su pedido para la compra de productos o para la prestación de otros servicios en este sitio, como el servicio al cliente de la tienda online New Pet In Town.

La no sumisión de sus datos personales puede imposibilitarnos procesar su pedido para la compra de productos en este sitio o para la prestación de servicios.

Le informaremos si sus datos personales son obligatorios o facultativos, marcando con un asterisco (*) la información que es obligatoria llenar.

Le informaremos si sus datos personales son obligatorios o facultativos, marcando con un asterisco (*) la información que es obligatoria llenar.

La divulgación de datos sensibles nunca se solicita y está prohibida.

5. A QUIEN SER DIVULGADOS SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser divulgados a terceros que presten servicios específicos, como entidades externas contratadas por la New Pet in Town, o que de forma autónoma procesen los datos personales recogidos por New Pet in Town y en conexión con el cumplimiento de un contrato para la adquisición de productos en este sitio.

Cualquier divulgación será realizada, sin sobrepasar el propósito para el cual sus datos personales fueron recogidos y posteriormente tratados.

Además, sus datos personales pueden ser divulgados a terceros para:

  • cumplir con las leyes aplicables;
  • responder a las investigaciones judiciales y gubernamentales;
  • estar en conformidad con la legislación aplicable;

En caso de que haya un cambio en la estructura societaria de New Pet in Town, incluyendo, sin limitación, por incorporación, fusión, venta, liquidación, o por transferencia sustancial de activos, New Pet in Town podrá, transferir o ceder datos personales recogidos a través de este sitio, tras comunica.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Adoptamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado y contra otras formas ilegales de procesamiento de datos, conforme a lo previsto en esta Política de Privacidad.

New Pet in Town ha contratado servicios a entidades externas a su organización que procesarán los datos personales de los usuários de este sitio. Esta Esta decisión está estrictamente ligada al rendimiento de los servicios proporcionados por New Pet in Town en este sítio, incluyendo la venta de productos. Las entidades externas mencionadas anteriormente fueron seleccionadas por New Pet in Towndebido a su experiencia en el tratamiento de datos, a las garantías del cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, en particular el RGPD, así como a las medidas técnicas de seguridad adoptadas por ellos en relación al procesamiento de datos personales.

Sin embargo, New Pet in Townno puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio y para la transmisión de datos e información através de este sitio impedir o excluir cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos por terceros, en particular por entidades que se efectúan el procesamiento de los mismos.

Es aconsejable que su equipo esté equipado con dispositivos de software y hardware que lo protejan en la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus y firewalls). New Pet in Town no se responsabiliza por el uso indebido del equipo, por el propio o por terceros, en el sentido de obtener, dañar o transmitir de forma ilícita datos de nuestra plataforma.

7. COOKIES

New Pet in Town utiliza sistemas automáticos de almacenamiento de dados como cookies. Las cookies son pequeñas y contienen información que se puede utilizar como dispositivo de computador, teléfono celular o teléfono inteligente o tableta, el navegador de internet, el sítio visitado por el usuario.

Apesar de las cookies no tiene información inteligible, permite el uso de un usuario de Internet en su información personal. Las cookies también se utilizan para crear una experiência de navegación útil, aumentar la eficiencia y la eficacia de la resposta. Eliminar una necesidad de introducción repetidamente como mesmas informações. Sólo a New Pet in Town tiene acceso a la información recopilada por las cookies, de forma colectiva y anónima, para optimizar sus servicios y los de este sitio para las necesidades y preferencias del usuario y para que la preparación de las páginas web sean personalizadas.

Una aceptación de nuestros procedimientos automáticos de recogida de datos y lo uso de cookies es necessario para sacar provecho de los muchos recursos y servicios ofrecidos a través de este sitio, incluyendo la compra de produtos. El hecho de que el navegador abra o sitio web las cookies, no puede garantizar que el acceso a todos los recursos y servicios ofrezca un sitio (por ejemplo, o que el computador no sea capaz de exibir una imagen del producto que esté a punto de adquirir).

Vamos a utilizar las cookies para las funciones como una navegação no catálogo, compra de productos en línea y una prestación de servicios reservados aos utilizadores registados.

8. SU DERECHO DE ACCESO A LOS DATOS PERSONALES Y OTROS DERECHOS

Nuestros registros incluyen datos que se obtuvieron a lo largo de la relación contractual que estableció con nosotros y como consecuencia de las diversas interacciones realizadas con New Pet in Town Lda.

New Pet in Town Lda conservará sus datos personales por el tiempo necesario para la prestación de los servicios, la respectiva facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales.

Tiene el derecho a obtener por parte de la New Pet in Town en cualquier momento:

El acceso / Portabilidad / Olvido

Uno de los derechos que fueron ampliados con el RGPD fue el derecho de acceso de los titulares a sus datos personales, a su edición y rectificación. Este derecho extiende su alcance incluyendo ahora el derecho de saber en todo momento si sus datos están o no a ser procesados, donde y para qué propósito. Además, New Pet in Town, si se solicita debidamente a través de su área reservada, deberá proporcionar una copia de sus datos personales.

El derecho al olvido, o el derecho a ser olvidado, “eliminado” en la terminología RGPD, es la manifestación de los tradicionales derechos de cancelación de los datos personales.

9. CONTACTOS

Si desea recibir más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o ejercer libremente sus derechos en cualquier momento, siempre que lo haga de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables entre en contacto con nosotros por e-mail [email protected] o escribe para Rua de Pedrouços 37b atelier 2, 1400-285 Lisbon, Portugal.